Versand
Versandinformationen – ATELIER AS'SABR
1. Diskreter und versicherter Wertversand
Jedes Schmuckstück wird sicher in der gepolsterten Atelier-Versandbox verpackt und ausschließlich per versichertem Versand (Schweizerische Post / Einschreiben mit Sendungsverfolgung) direkt aus der Schweiz verschickt.
2. Versand innerhalb der Schweiz
- Versandkosten: CHF 7.00 bei einem Bestellwert unter CHF 65.00. Ab CHF 65.00 Bestellwert ist der Versand kostenlos.
- Bearbeitungszeit:
* Sofort verfügbare Referenzstücke: 1–3 Werktage.
* Individuell angefertigte Ringe (inkl. persönlicher Stein- und Größenabstimmung via WhatsApp): ca. 5–10 Werktage bis zur Übergabe an die Post.
- Zustelldauer der Post: In der Regel 1–2 Werktage (PostPac Priority).
3. Internationaler Versand
- Versandkosten: CHF 16.00 Pauschale für die im Checkout verfügbaren internationalen Lieferländer, einschließlich Deutschland und Österreich. Die verfügbaren Lieferziele und Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.
- Lieferzeit für Deutschland und Österreich: ca. 4–8 Werktage ab Übergabe an den Versanddienstleister. Für andere Lieferländer erfragen Sie die voraussichtliche Lieferzeit bitte vor der Bestellung unter info@atelier-assabr.ch.
- Zölle & Einfuhrabgaben: Bei Lieferungen außerhalb der Schweiz können länderspezifische Steuern, Zölle und Einfuhrgebühren anfallen, die vom Empfänger getragen werden.
Zölle, Steuern und Gebühren bei Auslandslieferungen:
Bei Lieferungen in das Ausland (z. B. Deutschland, Österreich) können zusätzliche Zölle, Einfuhrumsatzsteuern und Abfertigungsgebühren der jeweiligen Zustelldienste anfallen. Diese Kosten sind nicht im Kaufpreis oder den Versandkosten enthalten und vom Kunden direkt an die zuständigen Zoll- oder Postbehörden zu tragen.
4. Sendungsverfolgung
Sobald Ihr Paket an die Schweizerische Post übergeben wurde, erhalten Sie eine automatische Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer Tracking-Nummer zur lückenlosen Nachverfolgung.
5. Transportschäden & Rückfragen
Sollte eine Sendung äußerlich beschädigt bei Ihnen ankommen, dokumentieren Sie dies bitte mit Fotos und kontaktieren Sie uns direkt:
- E-Mail: info@atelier-assabr.ch
- WhatsApp / Telefon: +49 175 897 9958